好的工作习惯，往往可以提高我们的工作效率。作为一名合格的网络管理员，笔者认为应该养成一些好的工作习惯。这对于提高我们网络管理工作的效率以及效果，是非常有帮助的。
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6t5M-r.j%b,k.~*Q程序开发，操作系统，服务器，源码下载，Linux,Unix,BSD,PHP,Apach,asp,下载,源码,黑客,安全,技术社区,技术论坛　　好习惯一：网络组建时，请做好相关的记录程序开发，操作系统，服务器，源码下载，Linux,Unix,BSD,PHP,Apach,asp,下载,源码,黑客,安全,技术社区,技术论坛9U;x3_,A/C6\ y!v

1|4X6C#m%U8q　　当企业在进行网络建设时，若你有幸参与了这个组网工作的话，那么你一定要做好这个线路走向的纪录工作。如销售办公室的那个网线端口，在路由器或者在交换机上对应的是哪个端口。这项工作非常的重要。如当销售办公室的网络中断了，那么我们在路由器或者交换机上，一看标记就可以马上知道是哪个端口，我们就可以判断是否这个端口存在问题;如当路由器或者交换机的LINK指示灯一直在闪烁时，可能是这个连这个端口的电脑中毒了，此时，我们察看标记就可以知道是哪台电脑中毒了。若我们不做好相关的标记工作的话，遇到以上的类似的问题的时候，我们就很难找到出现问题的电脑或者端口。"u1[6j$z$F;p4r

3i8b'R x-r1Ltech.techweb.com.cn　　另外在做这个标记的时候，我们也要注意，这个网线可能要用个几十年，所以，这个标志的话，也要能够长久，不易丢失。以前的时候，笔者也没有注意到这个问题。在布线的时候，直接在网线的两端用标签纸贴一下作为标示就可以了。但是，这个标签纸太容易掉了。没到一年，这些标签纸基本上都掉光了。这对于笔者日后进行网络维护，带来很大的麻烦。后来笔者采用了那种塑料扣。就是那种上面标有数字的塑料扣，套在网线的一端。这种塑料扣只要你不用脚去用力的踩，一般是不会掉的。这比用标签纸要好的多。/o5\7} R#\7_&p6[:X!H3d

8{1l3R$X4|6m%p5MTechWeb-技术社区　　所以笔者建议，在企业组建网络的时候，网络管理员要养成一个勤于记录的习惯，主要做好如下标记：
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*\6t*l3b(g5h0^tech.techweb.com.cn　　1.网线的标示情况。最好利用诸如塑料扣等不容易丢失的标志，做好相关的标记工作。而不要为了贪图方便，利用标签纸进行标示。我们要有长远的眼光，不要认为自己在公司里呆不长的，就随便标示一下就好了，这是一种不负责任的态度。
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.J4`)Q"v$T0]5r(p4E(P3J　　2.在网线上做了标示之后，我们还要利用书面记录，做好网线的走向示意图。如1号网线是通向哪里的;文件服务器采用的是几号网线等等。并一式两份，一份备档，另一份就放在路由器或者交换机旁边。下次我们需要用到的时候，直接拿来看就可以了。同时，当网络设计改变的时候，这份资料也要及时的进行更新，反映真实的网络布局。
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.m:D+G5I7W$u S　　3.要对企业的网络拓扑结构与IP地址分配方案做一个详细的记录，这是我们以后网络遇到故障时，进行维护的重要资料。如我们采用DHCP(自动分配IP地址)方案的话，那么我们就需要记录我们给其设置的自动分配IP地址的地址池从从哪个IP地址开始的，结束与哪个IP地址，并设置了哪些例外情况。以及公司的网络应用服务器一般是需要固定的IP地址，我们为其分配的是哪些IP等等。这些信息都要一一的记录清楚。有了这些资料的话，我们日后网络管理起来就会很轻松。相反，若缺少这些资料的话，则当网络出现故障时，那么我们就很难查清楚问题到底出在哪个环节。tech.techweb.com.cn7};d @,r.H
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　　好记性不如烂笔头，所以，作为网络管理员，在企业网络组件的时候，不要省那么一点笔墨钱，一定要做好相关的记录工作。&t+I;|$e"],p5].w3~"u(P

.~8J,d!Y%S9]　　另外，在做这个记录的时候，有另外一个问题我们需要注意。就是有时候我们网络管理员不但要管理企业的网络，而且，电话线也是我们管理的范围之内。在我们的机房内，也有一个柜子用来管理电话线。而电话线的管理，个人认为跟网线管理有一个非常大的不同就是其变化太大。一个员工换了个位置，网线可能需要动，但是其电话线可能就需要变更了。因为换了跟电话线，其电话号码就不一样了。若用户还想使用原先的电话号码的话，则需要对电话线进行重新条线。由于电话线的跳线变换比较频繁，所以，我们一定要做好这个记录工作。当电话的跳线一有变更的话，则我们要及时做好记录。若没有做好相关记录的话，则很容易搞混。

　　好习惯二：合理设置用户名与密码tech.techweb.com.cn:v2m&d+k3N&I!U

#L0b8F4w7H9T4r%`(eTechWeb-技术社区　　随着基于企业网络应用的部署越多，用户名与密码的设计与管理也成了网络管理员的一块心病。不好的用户名与密码设计规则，会给我们的网络应用造成极大的破坏。2H$z3M;v-G&R!t#F:n4E
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　　常见的不合理的用户名设置规则如下
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9{6D)c+W+M+x:W:p　　1.直接利用员工的名字，如员工的名字的拼音字母设置网络应用的用户名。笔者认为，这是一个非常不好的命名习惯。为什么呢?主要有两个原因。一是如果利用员工到名字的拼音字母来设置帐号的话，容易重复;二是当员工离职以后，这些帐号如何处理呢，其他接替他的人将无法使用这个账号，也就是说，如此命名的话，账号的重用性比较差。
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!F(y7w!h*q*R;Utech.techweb.com.cn　　2.采用流水编码进行命名，在命名规则中没有体现部门信息。如直接以员工进公司的先后顺序对账号进行命名，分为为U0001、U0002等等。如在企业内部邮件系统中，以此作为邮件地址地址的前缀的话，则一看就给人一种不规范的感觉。而且，我们若进行一些部门邮件群发、填写邮件地址的时候，也非常的不方便。所以，采用纯流水编码的话，可用性比较差，不容易使用。

　　笔者建议的命名规则程序开发，操作系统，服务器，源码下载，Linux,Unix,BSD,PHP,Apach,asp,下载,源码,黑客,安全,技术社区,技术论坛&N2n(Y4o0?/[%|%k3k%],_

$N(S%`*~%A1Z%}　　1.部门编号+流水编号的方式。如我们可以先为各个部门设置部门编号，如销售部门为SA，采购部门为PU，生产部门为PR等等。然后后面再利用流水编码进行表示。如SA001就表示销售部门的某个员工，一般为销售经理;如PR001则表示生产经理等等。如此的话，我们一看账号，就知道这个账号是属于哪个部门的。如果我们需要对账号按组管理的话，则对于我们来说，进行组的划分也是非常方便的，只需要看前缀就可以知道这个账号应该归属于哪个组。程序开发，操作系统，服务器，源码下载，Linux,Unix,BSD,PHP,Apach,asp,下载,源码,黑客,安全,技术社区,技术论坛(v-X1S+P,z#g
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　　2.若企业的具有员工编号，而且员工编号比较合理的话，如不是以数字开头，那么我们可以直接利用员工编号作为我们网络应用的用户名。如此的好处是，一是可以防止用户名的冲突。一般来说，员工的编号是不会重复的，因为需要根据这个编号来对员工进行考勤。所以，可以利用这个来防止我们帐户管理上的重复冲突问题。另一个因为员工编号直接跟我们网络应用的用户名相同，如此还可以解决员工离职的问题。
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　　3.帐户名的编码时，还有一个基本原则，就是应该好记忆。若利用员工的身份证号码作为用户名，虽然可以防止用户名的冲突，因为身份证号码本来就是唯一的，但是，却很难记忆。不好记忆的用户名，也是不合理的用户名。所以，在设计用户名的时候，我们除了要考虑用户名的可用性之外，还需要考虑用户名是否容易记忆。,Y2L9k8I,S0O:V'y2_

;|7L:i;L(x8~:itech.techweb.com.cn　　笔者现在采用的是第一种命名方法，即按部门编号+流水编码的方式对网络应用的用户名进行命名。不过在命名的时候，我们需要注意一个问题，就是后面这个流水编码怎么编写。我们在考虑这个流水编码的时候，需要注意要留有一定的扩展性。如你有个部门有90位员工，而且日后还可能增加，那么你在编码的时候，若把员工的流水号设置为两位，那么就部门在恰当了，至少应该给3位，那么才能保证以后有充足的用户名可以用。可以免受帐户名升级的烦恼。%_7\8}7A8}!W K(K3p'^
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　　可能其他朋友也有比较好的帐户命名规则，欢迎大家提出来，大家交流一下。

好习惯三：不要老是坐在电脑面前，让问题来找你。
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8r9J!W7x!`&DTechWeb-技术社区　　据笔者对过去的网管的了解，他们大部分人喜欢坐在电脑面前办事情。只有等到出现问题了，员工打电话上门来求救了，他们才会站起来去解决;若员工没打电话过来，那么他们就会在电脑面前做一天。笔者个人认为，这是一种不好的工作习惯。TechWeb-技术社区2q4f2J7d;o(o;z!G:m4k

1j%e4C/B,Y*A1e,Y　　一个优秀的网络管理员，应该从位置上站起来，到各个地方去看看。不要等到问题出现了，你才去解决问题;而应该把问题消除在萌芽状态。程序开发，操作系统，服务器，源码下载，Linux,Unix,BSD,PHP,Apach,asp,下载,源码,黑客,安全,技术社区,技术论坛'b"h2H;w(k2s

*A:B d1e7N/b3@　　有些人也许会问，我们该去巡视一些什么?笔者认为有很多东西值得我们去检查。
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*h;{)T&T5P Y8E h3V)Z　　一是可以检视用户有没有按照IT管理制度在进行操作。如笔者公司里规定，企业内部员工在发送邮件的时候，一定要在邮件的结尾带上公司统一格式的签名。一方面，这也是一种宣传公司的手段;另一方面，这有助于提升公司的形象。不然不同的员工发给同一个客户的邮件，如质量部与销售部门发送邮件的时候，都采用自己喜欢的签名格式，那么客户看起来的话，就会觉得我们的企业不够专业。所以，我们在平时的时候，也需要到员工那边去视察视察，看看用户在发送邮件的时候，有没有按规定附上签名。而不要等到老总来找你兴师问罪的时候，你才去动动。那么已经太晚了。所以，有时候光有制度，而没有监督的话，那么制度很可能就会成为一纸空文，没有多少用处。6y$l:Y!a-~'f2F'K"i
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　　另外还要注意一个问题，如笔者的企业，就规定在上班时间不能听音乐、看电影等与工作无关的事情。特别是听音乐，这一般很难通过技术手段来限制。难道能够把他的声卡给卸掉了?那人家说要听培训课件(公司的文件服务器上有很多跟工作有关的视频培训课件，用户可以随时随地的听)，那该如何呢?所以，有些很难用技术手段来控制的网络行为，还是要靠我们平时不定时的进行监督与管理。说句实话，老总还会不定时的去各个办公室视察视察呢，给老总发现这种员工不合规的网络行为，还不如我们自己发现呢?若给老总发现的话，不仅员工要遭殃，我们也要遭殃。老总会认为，我养你是做什么呢?难道就是做板凳的吗?tech.techweb.com.cn,s+k5?#t6J9P-t)m D%T

#J9_&x'V5D5r%ctech.techweb.com.cn　　二是你若经常去转转，就会发现平时没有什么问题的员工，此时就会缠着你，问题特别的多。确实，很多员工在平时遇到小问题的时候，一般不会打电话来问我们。有时会，小问题积累起来，到最后就像滚雪球一般，成为了一个难以解决的大问题。如有一次，一位员工发现了电脑一个很奇怪的现象，硬盘的声音非常的响。但是，刚开始员工没有引起注意。大概一个星期之后，他的电脑突然启动不料了。我过去检查一下，原来硬盘物理损坏，电脑上的全部数据都不能修复了。此时，员工再哭也已经太迟了。笔者还遇到一件事情，更加搞笑。一次，员工也发现主机里有异常的声音。但是，刚开始也没注意，后来声音越来越响，几天以后，员工是在受不了，就把我叫了去。我一打开主机箱，一只小老鼠突然冒了出来，把我吓了一跳，员工更是吓的哇哇叫。主机竟然成了老鼠窝了。还好，老鼠还小，还没有咬坏线路，还没有造成损失。所有，我们网络管理员要不是有事没事去现场转转的话，则用户很多问题就不会及时的反应上来。那么这些小问题就会积小成大，最后造成大祸。此时，员工与网络管理员就要抱在一起哭都来不及了。!t+m/x8s;x4_4d

3l0t8X k!_/i2a v,`　　另外，网络管理员多去现场转转的话，还可以给我们一些工作上的启示。如有一次，笔者在现场转的时候，看到一位员工在利用WORD写工作计划。我就想了，是不是其他员工也有这方面的需求呢?结果，我就自己利用程序写了一个桌面任务计划管理器，类似于一个日历般的工作计划管理器。就因为这工作上的一个小小的改进，我得到了老板极大的赏识，我这个工具很受员工以及老板的欢迎。在年末，还受到他一个大大的红包。所以，我们网络管理员若老是坐在电脑前面，不仅对我们身体不利，而且我们永远不知道用户的真正需求是什么。而我们不能了解用户的需求，那么我们的工作就可能没有多少价值，不能给企业创造利润，我们也永远只是一个名不见传的网络管理员。

　　好习惯四：对于工作中出现的问题要善于总结并采取预防措施TechWeb-技术社区#b5i y4}8l-T

;^)y:@-e3e+n0U9c　　不知道大家有没有注意到，我们在进行网络管理的时候，其实很多问题发生的原因都是类似的。但是，现实中就是有很多人不吸取教训，任由问题重复的发生，导致类似的网络故障也多次重复发生。"]"z8O(?#U*W7]4d4G-p

&\1D;h3D.E#~*g0x程序开发，操作系统，服务器，源码下载，Linux,Unix,BSD,PHP,Apach,asp,下载,源码,黑客,安全,技术社区,技术论坛　　如经常会有用户向我们反应他们邮件收不进来了，网络管理员兴冲冲的跑去一看，原来是因为磁盘空间不足的原因。原来网络管理员在规划硬盘的时候没有注意到这一点，C盘空间存储量太小，当用户把本地邮件夹按照默认设置放在C盘的话，那么C盘空间就很易满了。可是有些网络管理员就不吸取教训。第一次遇到这个问题，跑过去解决了;第二次其他员工又过来投诉，说遇到因为磁盘空间不足导致收不到邮件的问题，问该如何解决。其实，这个问题网络管理员第一次遇到以后，把邮件的存储文件夹的位置从C盘移动到其他盘之后，问题就解决了。则在以后给员工安装邮件系统的话，就需要吸取这个教训，对于本地文件夹不要采用默认设置，放在C盘，而要把它移到其他盘上。如此的话，这个问题才不会重复的发生。tech.techweb.com.cn&^9P)Q8\+S&H6] L
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　　类似的情况还有很多。如有些网络管理员可能会经常遇到一个网线故障的问题。由于用户网线插拔的次数比较多，特别是那些笔记本用户，导致网线的端口老是松掉，这导致的直接结果就是员工上网时会无缘无故的掉线。其实这个问题我们也只要在平时制作网线的过程中，稍微注意一下，就可以避免的。如网络管理员在用户反应这个问题时，就要意识到可能这是因为网线插拔次数过多，而我们刚好网线制作不规范造成的。如可能是因为我们在制作网线时，没有把网线的外皮压在水晶头上。导致用户在频繁插拔网线的时候，里面的线松掉。针对这种情况，有些网络管理员就不会总结经验，没有采取积极有效的措施，导致这种情况经常出现，弄得用户跟我们都不胜其烦。其实，我们只要采取一些措施，就可以避免这种情况。要么对那些需要经常插拔的用户，采用那些特制的全封闭的网线，那种直接买的成品的那种网线，而不是自己做的网线。然后再用一个网线接头，把它跟我们自己做的网线连接起来。如此的话，就不怕用户因为频繁插拔网线而导致网线接口松掉了。另外还有一种方法，就是可以采用无线网络。我们可以为这些移动用户专门配置一个无线网络，如此的话，他们就不需要频繁的插拔网线了，这个问题也就不存在了。tech.techweb.com.cn4r'X.@(x6|4o'r7h
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　　总之，笔者认为，我们在遇到问题的时候，把问题解决了当然是好。但是，问题解决了还没完，我们还需要想想类似的问题以后是否还会发生，这个问题时个案呢，还是一个普遍地现象。若是普遍的现象的话，那我们还需要考虑，有没有其他的预防措施可以防止这个问题发生。只有如此，我们网络管理员才不会成为一名消防队员，在遇到问题的时候，到处去救火。

　　所以，笔者建议，我们在平时工作中遇到问题时，可以按如下步骤处理。
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4j6B2t+_/m$}"|　　1、先把问题解决了，并把解决方案总结出来归档。这可以为下次解决同类问题做参考;这也是自己工作的财富。
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　　2、问题解决之后，就需要分析一下，发生这个问题的原因。若导致这个问题的原因是千年难得一遇或者难于避免的，如网络设备被偷等等意外事件，我们难于控制，那也就算了。但是，若是造成这个问题的原因是比较普遍的，如服务器断电导致服务器故障时，那么我们就要采取措施进行避免了，如购买UPS设备等等，防止下次再出现类似的错误。TechWeb-技术社区9^-X"o5D(T T4z C

6n!z/E-{,Z程序开发，操作系统，服务器，源码下载，Linux,Unix,BSD,PHP,Apach,asp,下载,源码,黑客,安全,技术社区,技术论坛　　3、再次强调，第一次摔倒可能情有可原，但是，下次若还是在同一个地方摔倒的话，可能就是自作自受了。;? k9O0e;l2Q;l1t4e2[

9b/|4H%~+s6n%m;xTechWeb-技术社区　　所以，我们只有养成这个好习惯，善于采取预防措施防止类似故障的重复发生，我们网路管理员的工作才会越来越轻松。不会为一些常见问题缠得分不开身。