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yimadai

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发表于 2008-7-28 16:55 资料短消息加为好友

建一个内容仓库

　一个成功的商务决策可以大幅度地增加企业利润，降低成本，并使客户、合作伙伴及其员工更加满意，但实施起来却非易事。于是，从数据中提炼出有价值的信息，变成了每一个企业提升其核心竞争力的根本。随着企业文献和内容管理系统的不断增长，企业更关注的是从散落在数据库、数据仓库之外的海量数据中提取更多的信息，如：内部网络、门户网站、ERP、CRM等众多的应用程序。
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　　META集团调查显示，当门户网站和内容管理需求迫使企业更加关注于把他们的内容作为战略资产时，信息检索、信息分类和个性化操作成为主要的焦点领域。目前，大多数企业的数据都存在着“垃圾进，垃圾出”的问题，如何从海量的数据中检索出所需数据，并在此基础上进行智能化分类、信息提取与分析，进而提供有价值的商务决策依据？这是令每一个企业都非常头痛的问题。而解决问题的方法却并非是安装搜索引擎、内容管理等工具所能做到的。因此，企业除了需要数据仓库之外，还需要建立一个内容仓库，专门用来对不能存储在传统数据库的无序数据进行关联检索和分析，并在此基础上二次加工形成一个内容仓库，使之非常方便地进行应用开发。尽管这一市场刚刚起步，但已经彰显出其强烈的需求。而能够为用户提供具有这种功能的信息提取平台的厂商主要以美国智力资本管理厂商Verity、英国信息使用操作系统提供商Autonomy，以及中国的知识管理提供商TRS为代表。

　　Autonomy的独特之处在于，它能够在系统内创建的新信息应用层，即智能数据操作层（Intelligent Data Operating Layer，IDOL），使得系统间的信息自动处理及信息的全方位掌握成为可能。Verity K2 Enterprise集成了内容检索、内容组织和网络技术三种功能的基础架构软件，可帮助用户实现知识管理，获取更好的投资回报和建立更好的业务。Verity在今年年初以5000万美元现金收购在电子表格处理和文档捕获方面具有专长的私营企业Cardiff Software，用来加强在信息管理领域的领导地位。日前，贸促会成功地应用了Verity产品，在所选定的超过40个中英文网站中，及时抓取相关信息，提高了对信息的利用。TechWeb-技术社区2I+N%f1\)L0l7Q$L

　　TRS拥有自主核心技术和知识产权，其内容管理平台超越了传统意义上的内容管理，覆盖内容采集、创建、分发和反馈全生命周期，而且以TRS智能信息检索、知识挖掘、工作流等关键技术为支撑。TRS知识挖掘技术包括自动分类、自动聚类、自动摘要、文本信息过滤、相关短语检索和拼音检索；TRS智能信息检索技术也从传统的基于关键词和知识词典的全文检索，发展到今天包括基于关键词的全文检索、自然语言检索和相似性检索的全方位智能检索。虽然内容管理技术本身具有语言和行业无关性，但智能检索和知识挖掘要真正达到很好的效果，必须结合语言本身的语言学和行业分类知识。TRS积累了十几年的中文信息处理成果和客户应用实践，具有突出的优势。

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