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[新闻] 一个破表AppleWatch 销售展示与体验流程介绍

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发表于 2015-3-30 15:09 | 显示全部楼层 |阅读模式
Apple Watch即将上市,而苹果零售商店也针对该产品的销售和体验而作出了改造,其中比较特别的就是一张展示用的桌子。Apple Watch的销售过程也有所不同,消费者可以尝试各种不同的型号和配件,最后才是确定到底买不买。如果一切都选定了,那么销售人员将会帮助可以在Apple Store app上帮忙在线下单。


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下面是我们想象中的体验与购买流程:

顾客需要现在苹果在线商店或iOS Apple Store app中预约体验,然后苹果会邀请他们到零售门店试戴。当然,如果你没预约就过去了,店员也会帮你加到预约队列中。

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与新的天才吧“walk-in”(无预定散客)预约系统相类似,队列中的客户能够在时间差不多的时候收到短信通知,当然他们可以也可以在别的店面进行购买。

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根据店面的大小不同,每张展示台会有4、6或10个不等的展示品。

到了店面之后,会有导购会一对一地带你到展示台前进行挑选和体验,而“Magical Display”上则会循环展示产品的主要特点。


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顾客们将被允许最多挑选出两块Apple Watch,然后他们会被带到新的体验区。这里提供了固定放置的展示用的手表、垫子、以及清洁布。

当然,如果你懒得试戴,也可以在店面提供的一台iPad mini上观赏demo。想直接购买心仪款式的人们也有一个专门的Landing Zone。


发表于 2015-3-30 18:02 | 显示全部楼层
怪不得要卖那么贵
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